電磁換向閥是熱泵空調器進行制冷和制熱工作轉換的電磁控制切換閥，屬于二位四通閥。由主閥、導閥及電磁線圈三部分組成。是空調器制冷系統中除壓縮機外工藝復雜、精密的部件，也是檢查和維修起來較麻煩，難以判斷好壞，不易排除故障的一個部件。除控制電路故障外常見故障為閥心不動作，堵塞、泄漏造成滑塊不動作或動作不到位等。
一、故障現象
1．電磁閥不換向
如果電磁閥心或滑塊不能動作，而固定在一個位置時，則空調器制冷或制熱不能相互轉換。一般常見的故障多為只能制冷，不能制熱，同時引起空調器防吹冷風保護，室外機運行，室內機不吹熱風，顯示故障燈后停機。
2．電磁閥線圈短路
空調器轉換制熱運行時，電磁閥線圈因短路而電流過大，嚴重時燒壞主控板上的保險絲或引起跳閘，造成整機不能正常工作。
3．電磁閥滑塊變形
如果滑塊變形，即使電磁閥線圈已通電，導閥閥心也不會動作，從而導致滑塊換向不到位，使閥體內部串氣，壓縮機內高壓氣體形成短循環，引起高溫、高壓，直至頻繁熱保護，終燒壞壓縮機絕緣層。對整個系統來說，截止閥高壓壓力向低壓端泄漏，使高／低壓差減小。常表現為不制冷、不制熱或效果不佳。
二、故障原因及排除方法
1．電磁換向閥線圈開路、短路或燒壞時，閥心不能吸合，引起滑塊不動作。應更換。
2．電磁閥銜鐵被卡住，閥心不能動作，引起滑塊也不動作。可打開閥體清洗調整。
3．電源電壓低于電磁閥額定值以下時，電磁閥進出口壓力差超過開閥能力，這時閥內時常發出“噠噠”噪聲，引起閥心吸合不上。應改進電源。
4．電磁閥流向安裝顛倒，引起閥心不動作。應調整流向。
5．系統高溫，高壓及機內有雜質，引起滑塊變形、卡死。應更換為好。
6．剩磁吸住閥心或閥心被卡死，斷電后電磁閥不能關閉。清洗調整，如無效應更換。
7．電磁閥密封墊受損或緊固螺絲松動，引起制冷劑泄漏。換密封墊并緊固螺絲。
8．閥上毛細管被堵塞或斷裂；或系統嚴重泄漏引起滑塊不動作。清洗毛細管或用稍粗于斷裂毛細管的銅管套焊。
9．閥內存有臟物、閥座或閥針受損以及彈簧力過小，造成電磁閥關閉不嚴。清洗并調整或更換彈簧。
除此之外，如果換向閥內部泄漏，造成高壓制冷劑氣體向低壓側泄漏，不能使換向閥活塞兩端建立起正常的壓力，就應更換換向閥。如果制冷系統壓力差過大，不能使換向閥換向，就要檢查制冷系統壓力或查找泄漏點，并予以填補制冷劑。如果四通閥滑塊不動作或動作不到位，檢查判斷時可采用螺絲刀木柄一端，輕輕敲擊閥體，并不時接通或斷開交流220v電源，重復幾次，聽到有銜鐵吸合聲和閥體內氣體換向聲時，就可判定換向閥基本恢復正常工作。